Στο διεθνές περιβάλλον, η διαχείριση φήμης αποτελεί απαραίτητο στοιχείο για την προόδο κάθε οργανισμού. Η θετική εικόνα που κατασκευάζεται για ένα συλλογή μπορεί να αλλάξει καταστροφικά την